Mua hàng trên Shopee muốn đảm bảo được chất lượng cũng như mức giá của sản phẩm bạn cần chọn mua hàng tại những shop uy tín. Vậy shop nào mới là shop uy tín trên Shopee? Cách nhận biết Shop uy tín trên Shopee như thế nào? Cùng mình đọc hết bài viết dưới đây để được Magiamgiashopee.vn hướng dẫn cụ thể cách nhận biết Shop uy tín trên Shopee bạn nhé.
Cách để nhận biết Shop uy tín trên Shopee
Bạn chỉ cần nhập từ khóa >> Bấm tìm kiếm là đã có rất nhiều sản phẩm của rất nhiều shop được hiển thị. Tuy nhiên không phải tất cả shop hiển thị đó đều là những Shop uy tín. Để biết được shop đó có uy tín hay không bạn cần xem xét kỹ các đặc điểm sau:
Xem đánh giá của người mua trước
Đánh giá của người mua trước chính là thước đo quan trọng giúp bạn dễ dàng nhận biết được chất lượng sản phẩm có tốt không? Mức giá sản phẩm có rẻ không? Dịch vụ chăm sóc khách hàng có tốt không? Và 1 khi bạn xem các đánh giá của người mua trước và thấy khách hàng đã đánh giá là chất lượng sản phẩm tốt, mức giá rẻ, Shop tư vấn khách hàng nhiệt tình, hầu hết các đánh giá đều là 5 sao. Thì đây chính là đặc điểm đầu tiên để nhận biết shop là uy tín rồi nhé.
Muốn xem đánh giá của sản phẩm bạn cứ vào trang chi tiết sản phẩm. Sau đó kéo xuống phía dưới cùng bạn sẽ thấy tất cả các đánh giá nhé.
Thời gian hoạt động của shop
Thông thường các shop hoạt động kinh doanh trên Shopee lâu (khoảng vài năm) sẽ bán được rất nhiều sản phẩm. Những shop này sẽ thường xuyên được xuất hiện trong danh mục phổ biến nhất của Shopee. Sản phẩm của shop có tốt, mức giá có rẻ, dịch vụ chăm sóc khách hàng có tốt thì mới bán được nhiều hàng. Bán được nhiều hàng thì shop mới có thể duy trì kinh doanh trên shopee. Chính vì thế khi bạn kiểm tra thấy thâm niên kinh doanh của shop trên Shopee lâu. Bạn cứ cho shop vào danh sách shop uy tín đi nhé.
Cách kiểm tra thời gian kinh doanh của Shop trên Shopee
Xem tỷ lệ phản hồi chat
Tỷ lệ phản hồi chat chính là phần trăm tin nhắn trao đổi giữa shop với khách hàng trong 3 tháng gần nhất. Nếu tỉ lệ phản hồi chat cao đồng nghĩ với việc shop trả lời tin nhắn nhanh chóng. Như vậy khi mua sản phẩm tại shop nếu có bất cứ băn khoăn, khó khăn nào bạn cũng yên tâm vì shop sẽ hỗ trợ bạn kịp thời. Vậy nên nếu tỉ lệ phản hồi chat quá thấp. Lúc này bạn nên cân nhắc vì rất có thể dịch vụ chăm sóc khách hàng của Shop chưa tốt.
Số lượng theo dõi shop
Khi mua hàng nếu khách hàng cảm thấy chất lượng sản phẩm ở shop tốt, mức giá phải chăng, shop tư vấn nhiệt tình, giao hàng nhanh. Thì khách hàng sẽ muốn follow shop để cập nhật các chương trình ưu đãi của shop từ đó tiếp tục quay lại mua hàng. Chính vì thế khi thấy số lượng người theo dõi shop cao (cùng hàng với tỉ lệ phản hồi chat và đánh giá cao) thì bạn cứ tạm thời nhận định đây là một shop uy tín đi nhé.
Logo hiển thị trên Shop
Logo hiển thị trên shop cũng là 1 đặc điểm quan trọng để bạn có thể nhận biết shop uy tín hay không. Cụ thể các logo thể hiện uy tín của shop mà bạn nên tham khảo gồm:
- Shopee Mall: Đây chính là gian hàng chính hãng trên Shopee. Những gian hàng chính hãng này được mở bởi các thương hiệu trong nước cũng như các thương hiệu quốc tế uy tín. Mua hàng tại shop có gắn nhãn Mall bạn sẽ được đảm bảo chính hãng 100%, được hoàn tiền gấp đôi nếu phát hiện hàng giả. Tóm lại nếu thấy shop có logo Shopee Mall bạn có thể yên tâm chọn mua hàng tại đây rồi nhé.
- Yêu thích: Các shop có doanh số bán hàng cao, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Ngoài ra có thể duy trì các tiêu chuẩn bán hàng nghiêm ngặt như: Tỉ lệ phản hồi Chat, Điểm đánh giá Shop, Tỷ lệ đơn hàng giao trễ hoặc không thành công,… sẽ được Shopee trao tặng logo Shop Yêu Thích. Như vậy khi mua hàng tại các shop Yêu Thích, bạn chắc chắn sẽ có được những trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
- Yêu thích +: Để nhận được logo “Yêu thích +” shop cần có doanh số bán hàng cao, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, phản hồi chat nhanh, xử lý đơn hàng đúng hạn, phải tuân thủ chính sách bán hàng của Shopee. Đồng thời không có điểm phạt Sao quả tạ và cần phải có lượng đánh giá shop và đánh giá sản phẩm tốt. Tóm lại khi thấy logo Yêu thích + bạn cũng có thể yên tâm mua hàng rồi nhé.
Ngoài ra bạn cũng đừng quên tìm hiểu thêm về Shopee Premium và Shopee Outlet để chọn được những Shop uy tín trên Shopee nhé!
Xem thêm: Cách nhận biết shop lừa đảo trên Shopee
Như vậy là mình đã vừa hướng dẫn xong cách để nhận biết Shop uy tín trên Shopee rồi. Hy vọng những nội dung mà mình vừa chia sẻ sẽ giúp bạn chọn được Shop uy tín trên Shopee để có được những trải nghiệm tốt nhất.
Đặc biệt: Đừng quên truy cập vào các kênh mạng xã hội dưới đây của mình mỗi ngày để cập nhật những thông tin khuyến mãi và các mã giảm giá Shopee cực hot nhé. Mình luôn cập nhật đầy đủ và tiết lộ sớm nhất những ưu đãi giảm giá tốt nhất từ Shopee. Bạn chỉ cần truy cập vào đó là có tất cả mà chẳng cần phải mất công tìm kiếm rồi nè:
- Group facebook: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh Telegram: ⇒ Nghiện Săn Deal
- Kênh Zalo: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh thông báo voucher + deal hot qua Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal
