Cách mua vé máy bay trên Shopee cho người mới

Bạn lựa chọn đặt mua vé máy bay tại sân bay hay tại đại lý? Mình thì mình chọn đặt mua vé máy bay online ngay trên ứng dụng Shopee. Bởi việc đặt mua vé máy bay trên Shopee giúp mình tiết kiệm được cả thời gian, công sức lẫn tiền bạc. Nếu đang có nhu cầu đặt mua vé máy bay, nhưng chưa biết phải đặt mua ở đâu để nhận về nhiều ưu đãi. Hãy đọc hết bài viết dưới đây để được MagiamgiaShopee.vn hướng dẫn chi tiết cách đặt vé máy bay trên Shopee bạn nhé.

Xem thêm: Cách mua hàng trên Shopee bằng điện thoại chỉ với 7 bước đơn giản

1. Cách Đặt/Mua Vé Máy Bay trên ứng dụng Shopee

Muốn đặt mua vé máy bay trên ứng dụng Shopee. Bạn cần làm theo các bước hướng dẫn đơn giản sau:

Bước 3: Chọn chuyến bay >> điền các thông tin chi biết

Tại bước này hệ thống sẽ hiển thị cho bạn 1 loạt các chuyến bay theo mong muốn của bạn. Việc của bạn là chọn chuyến bay phù hợp. Khi đã chọn được chuyến bay phù hợp bạn cần điền các thông tin bao gồm:

• Thông tin liên lạc (thông tin của người nhận vé điện tử)
• Thông tin hành khách (thông tin của người nhận vé điện tử)
• Lựa chọn mua thêm hành lý ký gửi (nếu cần)

Muốn xem thông tin chi tiết: Chuyến bay, tiện ích, chính sách về chuyến bay bạn có thể vào Chi Tiết nhé

Bước 4: Tiến hành thanh toán

• Khi đã hoàn thành 3 bước ở trên đến bước này bạn chỉ cần bấm chọn Thanh toán
• Bấm tiếp vào ô Tiếp Tục nếu bạn không muốn thay đổi bất cứ thông tin đặt vé nào
• Áp Mã giảm giá, sử dụng Shopee xu (nếu có)
• Bấm Chọn Phương thức thanh toán trả trước
• Cuối cùng hãy bấm Thanh Toán để hoàn tất việc Đặt Vé Máy Bay trên ứng dụng Shopee.

Quan Trọng: Tất cả các chương trình ưu đãi, mã giảm giá Shopee ngon sẽ được mình tổng hợp và cập nhật liên tục trên các kênh mạng xã hội dưới đây. Bạn có thể chọn cách theo dõi ngay các kênh mạng xã hội dưới này để có cơ hội săn được deal hời nhất nè:

• Facebook: ⇒ Xóm Săn Sale
• Telegram: ⇒ Nghiện Săn Deal
• Zalo: ⇒ Xóm Săn Sale
• Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal

2. Cách tra cứu thông tin Vé Máy Bay đã mua trên Shopee

Muốn tra cứu thông tin vé máy bay đã đặt mua trên Shopee. Bạn có thể làm theo 1 trong 2 cách sau:

Cách 1: Tra cứu trên Website của Hãng Hàng Không

Muốn tra cứu Vé Máy Bay trên website của các hãng hàng không. Bạn cần làm như sau:

Vietnam Airlines

1. Click vào link này: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/home
2. Chọn mục “Quản lý đặt chỗ”
3. Điền mã đặt chỗ/số vé điện tử, Họ của hành khách bay 
4. Bấm “Tìm kiếm”

Jetstar

1. Click vào link này: https://checkin.jetstar.com/mmb/#/login?culture=vi-VN
2. Điền thông tin vé bao gồm: mã đặt chỗ, địa chỉ Email và Họ
3. Bấm “Quản lý đặt chỗ”

Vietjet Air

1. Click vào link này: https://flightstatus.vietjetair.com/?lang=vi
2. Nhập các thông tin theo yêu cầu bao gồm: mã đặt chỗ, Họ, Tên đệm và tên
3. Bấm “ Tìm kiếm”.

Nếu bạn muốn tra cứu thông tin vé may bay đã đặt mua trên Shopee của các hãng hàng không khác: Hãy liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng Shopee để được hỗ trợ thêm bạn nhé.

Xem thêm: Cách đặt phòng khách sạn trên Shopee cho người mới

Cách 2: Tra cứu trên App Shopee

• Bước 1: Trên ứng dụng Shopee, hãy bấm vào mục Tôi
• Bước 2: Bấm chọn vào Đơn Nạp thẻ & Dịch vụ

• Bước 3: Cuối cùng bạn chỉ cần bấm vào mục Đã thanh toán Vé máy bay là đã có thể tra cứu thông tin vé máy bay đã đặt trên Shopee rồi.

3. Hướng dẫn cách hủy vé và yêu cầu hoàn tiền

Hủy vé máy bay đã đặt trên Shopee liệu có được hoàn tiền?

Bạn sẽ được hoàn tiền khi hủy vé máy bay nếu:

• Vé máy bay có áp dụng chính sách Hoàn Tiền
• Đơn hàng Vé Máy Bay của bạn chưa chuyển sang trạng thái Đã Hoàn Thành

Làm sao để biết được vé máy bay có áp dụng chính sách hoàn tiền?

Muốn kiểm tra thông tin hoàn tiền. Bạn có thể thực hiện theo 1 trong cách 2 cách dưới đây nè:

• Cách 1: Bấm vào phần Thông tin giá vé khi tìm kiếm chuyến bay.

• Cách 2: Xem chi tiết >> Chính sách trong trang đơn hàng của tôi với Vé đã đặt

Cách gửi yêu cầu hoàn tiền

Nếu đơn hàng của bạn thỏa mãn 2 điều kiện trên rồi. Bạn cần tiến hành gửi yêu cầu hoàn tiền theo các bước như sau:

Đối với vé 1 chiều 

• Bước 1: Bấm vào mục Nạp thẻ & Dịch Vụ >> Đơn hàng >> Đã thanh toán >> Chọn đơn hàng Vé Máy Bay mà bạn muốn yêu cầu hoàn tiền
• Bước 2: Bấm vào nút “Yêu cầu hoàn tiền” >> Chọn chuyến bay > > Bấm Tiếp tục
• Bước 3: Chọn lý do cho yêu cầu hoàn tiền >> Tham khảo kỹ Chính sách hoàn tiền của Shopee >> Đồng ý
• Bước 4: Cung cấp đầy đủ thông tin của hồ sơ theo yêu cầu

Đối với vé 2 chiều (khứ hồi): 

•  Yêu cầu hoàn tiền phải được thực hiện riêng lẻ cho mỗi chuyến bay(Đi – Về). Bạn hãy làm theo hướng dẫn như với vé bay 1 chiều và chọn thêm chuyến bay còn lại bạn muốn yêu cầu hoàn tiền

4. Các câu hỏi liên quan

3.1. Muốn mua thêm hành lý sau khi đặt vé tôi cần làm gì? ​

• Shopee không hỗ trợ việc mua thêm hành lý sau khi vé đã được đặt thành công trên ứng dụng Shopee.
• Nếu thật sự cần bạn có thể liên hệ trực tiếp với hãng hàng không qua các số điện thoại ở hình dưới để để được hỗ trợ nhé.

3.2. Tôi có thể điều chỉnh thông tin vé, thay đổi lịch trình bay sau khi đã đặt vé không?​

• Shopee không hỗ trợ bạn trong việc điều chỉnh thông tin vé/thay đổi lịch trình chuyến bay sau khi bạn đã đặt vé thành công.
• Vui lòng liên hệ trực tiếp với hãng hàng không bạn đã đặt vé để được hỗ trợ.

3.3. Gửi yêu cầu hoàn tiền xong bao lâu tôi mới nhận lại được tiền hoàn? 

• Thời gian xử lý yêu cầu hoàn tiền sẽ tùy thuộc vào từng hãng hàng không. Có thể kéo dài lên đến 90 ngày làm việc
• Khi yêu cầu hoàn tiền của bạn được chấp thuật thì bạn sẽ nhận được tiền hoàn vào Ví ShopeePay của tài khoản Shopee trong vòng 30 ngày.

Lưu ý: Số tiền hoàn vé mà  bạn sẽ nhận được sẽ là số tiền sau khi đã trừ đi các khoản phí: bảo trì, phí dịch vụ của Traveloka (nếu có)

3.4. Tại sao yêu cầu hoàn tiền của tôi không được chấp thuận? 

Nếu yêu cầu hoàn tiền vé máy bay của bạn không được chấp thuật. Có thể là bạn đã dính phải 1 số lý do sau:

1. Vé Máy Bay đã qua sử dụng
2. Vé Máy Bay đã vượt quá thời hạn hoàn trả có hiệu lực
3. Hãng hàng không đã từ chối yêu cầu hoàn trả Vé Máy Bay của bạn
4. Trước đó bạn đã thay đổi lịch trình chuyến bay cho Vé Máy Bay này
5. Hãng hàng không quy định việc hoàn tiền vé sẽ theo hình thức hoàn bảo lưu. Vé Máy Bay thuộc loại Promo (Siêu Tiết kiệm)
6. Hãng hàng không đã hoàn trả tiền Vé Máy Bay trực tiếp cho bạn tại văn phòng đại diện của hãng rồi
7. Bạn đã chọn lý do hoàn vé là chuyến bay bị huỷ vì lý do bất khả kháng. Tuy nhiên khi kiểm tra hãng đã phát hiện là lý do đó không đúng vì  thực tế chuyến bay đó vẫn bay đúng lịch/không hề bị huỷ
8. Bạn đã hoàn tất  thủ tục check in cho chuyến bay rồi
9. Bạn đã mua Vé Máy Bay 2 chiều và đã sử dụng chiều đi. Trong trường hợp này chuyến bay chiều về sẽ không được hoàn lại
10. Do số tiền được hoàn thấp hơn mức hoàn tiền tối thiểu theo quy định của Shopee
11. Do bạn đã chọn lý do hủy là đặt trùng chuyến, mã booking hàng nhập bị sai
12. Hãng hàng không yêu cầu khách hàng phải liên hệ trực tiếp tới hãng để làm thủ tục hoàn vé
13. Thời gian yêu cầu bạn không thể cung cấp đủ các giấy tờ cần thiết để hoàn vé.

Tóm lại mua vé may bay trên Shopee bạn không chỉ được áp thêm các mã giảm giá để tiết kiệm được tối đa chi phí. Mà còn tiết kiệm được thời gian lẫn công sức bởi việc đặt vé trên Shopee diễn ra rất đơn giản và nhanh chóng. Nếu có nhu cầu di chuyển bằng máy bay hãy thử đặt vé trên Shopee để có được những trải nghiệm tuyệt vời bạn nhé!