Sau khi yêu cầu Trả hàng – Hoàn tiền của bạn được duyệt, trong nhiều trường hợp số tiền được hoàn sẽ được cộng vào Số dư Tài khoản Shopee của bạn. Vậy bạn có biết số dư tài khoản Shopee là gì? Ở đâu không? Số dư này dùng để làm gì? Có thể sử dụng Số dư TK Shopee để thanh toán đơn hàng không? Nếu hiện tại bạn đang có những thắc mắc trên hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây của Magiamgiashopee.vn để có được câu trả lời nhé.
Lưu ý quan trọng: Bài viết này mình chỉ hướng dẫn dưới góc độ người mua, không hướng dẫn dưới góc độ người bán.
1. Số dư Tài khoản Shopee là gì?
Số dư TK Shopee chính là nơi Shopee hoàn lại tiền bạn đã thanh toán cho đơn hàng, sau khi yêu cầu Trả hàng – Hoàn tiền của bạn được duyệt. Bạn có thể sử dụng Số dư TK Shopee để tiếp tục mua hàng tại Shopee hoặc có thể rút số tiền đó về tài khoản ngân hàng.
2. Số dư tài khoản Shopee ở đâu?
Để kiểm tra số dư tài khoản Shopee bạn chỉ cần làm như sau:
- Đăng nhập tài khoản Shopee của bạn
- Tại giao diện chính hãy bấm chọn vào mục Tôi
- Hãy kéo màn hình xuống phía dưới 1 chút để tìm thấy và bấm chọn vào mục Số dư TK Shopee
Lưu ý: Ví Shopee đã được thay thế bằng cụm từ “Số dư TK Shopee“. Vì thế từ nay, bạn có thể tìm kiếm thông tin về cụm từ này thay bằng Ví Shopee nhé!
3. Số dư khả dụng là gì?
Số dư khả dụng: Chính là số tiền tối đa mà bạn có thể sử dụng và rút về tài khoản ngân hàng đã liên kết. Số dư khả dụng bằng tổng Số dư TK Shopee trừ đi số dư đang chờ xử lý của bạn. Số dư khả dụng sẽ được hiển thị bên dưới tổng Số dư TK Shopee.
Bạn có thể liên hệ Bộ phận CSKH Shopee nếu cần hỗ trợ về số dư đang chờ xử lý.
Ví dụ: Tổng Số dư TK Shopee của bạn là 500.000 VND và Shopee đang xử lý 1 đơn hàng trị giá 200.000 VND, thì số dư khả dụng của bạn sẽ là 300.000 VND.
4. Mã PIN (mật khẩu thanh toán) trong Số dư TK Shopee là gì?
- Mã PIN (mật khẩu thanh toán) chính là một dãy gồm 6 chữ số giúp tăng cường tính bảo mật cho Số dư TK Shopee
- Mỗi khi yêu cầu thanh toán tiền ghi nhận tại Số dư TK Shopee, bạn đều phải nhập Mã PIN này
- Mã PIN trong Số dư TK Shopee phải khác với mật khẩu mà bạn đã đăng nhập vào tài khoản Shopee.
5. Có thể rút tiền từ Số dư tài khoản Shopee về ngân hàng không?
Như mình có nói đến ở trên thì bạn có thể sử dụng Số Dư TK Shopee để tiếp tục mua hàng trên Shopee. Ngoài ra người dùng còn có thể yêu cầu rút tiền ghi nhận tại Số dư TK Shopee về tài khoản ngân hàng bạn muốn.
Tóm lại Số dư TK Shopee chính là nơi mà Shopee hoàn lại tiền bạn đã thanh toán cho đơn hàng, sau khi yêu cầu Trả hàng – Hoàn tiền của bạn được duyệt. Bạn có thể sử dụng Số dư TK Shopee để tiếp tục mua hàng tại Shopee hoặc bạn cũng có thể rút về tài khoản ngân hàng của bạn nếu muốn.
