Hiện tại, khi sử dụng tính năng Chat để nhắn tin cho Shop trên Shopee, bạn còn có thể ghim (các) cuộc trò chuyện với Shop mà bạn muốn ưu tiên để thuận tiện hơn cho việc liên hệ/tìm kiếm sau này. Chi tiết cách ghim tin nhắn với Shop trên Shopee đã được Magiamgiashopee.vn hướng dẫn chi tiết ở bài viết dưới đây. Cùng mình theo dõi để hiểu rõ hơn bạn nhé.
Xem thêm: Tổng đài Shopee là gì? Cách liên hệ tổng đài Shopee miễn phí
1. Hướng dẫn cách ghim tin nhắn với Shop trên Shopee
Bạn có thể ghim (hoặc bỏ ghim) các đoạn chat với Shop trên ứng dụng Shopee khi làm theo các bước hướng dẫn đơn giản sau:
Bước 1: Truy cập vào biểu tượng Chat
- Mở App Shopee tại đây: https://nghien.co/9fd9ab
- Tại trang chủ ứng dụng Shopee bạn hãy bấm chọn biểu tượng Chat ở góc trên cùng bên phải màn hình.
Bước 2: Tiến hành thao tác Ghim
Tại mục Chat, bạn hãy thao tác dựa trên hệ điều hành của thiết bị mà bạn đang sử dụng. Cụ thể như sau:
- Hệ điều hành iOS: Tại cuộc trò chuyện bạn đang muốn ghim hãy trượt sang phải >> Bấm chọn Ghim (hoặc nhấn Bỏ ghim nếu muốn xóa ghim tại cuộc trò chuyện đã ghim trước đó).
- Hệ điều hành Android: Hãy bấm giữ cuộc trò chuyện bạn đang muốn ghim >> Chọn Ghim (hoặc nhấn Bỏ ghim nếu muốn xóa ghim tại cuộc trò chuyện đã ghim trước đó).
Hình dưới là mình đang thao tác trên hệ điều hành Android nhé:
Xem thêm:
- Hướng dẫn cách chặn tin nhắn quảng cáo từ Shop trên Shopee
- Shopee sử dụng các kênh thông tin nào để liên hệ với người dùng?
2. Những điều cần biết khi Ghim tin nhắn với Shop trên Shopee
- Mỗi tài khoản chỉ có thể ghim tối đa 5 cuộc trò chuyện. Nếu số lượng cuộc trò chuyện mà bạn đã ghim đã đạt giới hạn. Lúc này muốn ghim cuộc trò chuyện khác bạn cần phải thực hiện bỏ ghim tại các cuộc trò chuyện mà bạn đã ghim trước khi thao tác ghim thêm cuộc trò chuyện mới.
- Tất cả các cuộc trò chuyện mà bạn đã ghim sẽ được đánh dấu bằng biểu tượng
ở phía bên phải ô trò chuyện. - Các cuộc trò chuyện mới được ghim mới sẽ được hiển thị ghim ở các vị trí đầu danh sách cuộc trò chuyện. Thứ tự ưu tiên cho cuộc trò chuyện được ghim mới nhất.
ở phía bên phải ô trò chuyện.Vừa rồi mình đã vừa hướng dẫn đến bạn cách để ghim (bỏ ghim) tin nhắn với Shop trên Shopee rồi. Các bước để ghim (bỏ ghim) khá đơn giản, vì thế nếu có nhu cầu bạn hãy làm ngay đi nhé. Chúc bạn thành công!
