Bạn đang gặp phải lỗi M11 Shopee? Ngay khi chuẩn bị đơn hàng xong và bấm đặt hàng hệ thống báo: (M11): Tài khoản Shopee của bạn ghi nhận dấu hiệu bất thường. Lưu ý, thử lại liên tục có thể dẫn đến việc khóa tài khoản Shopee của bạn và/hoặc phát sinh điểm phạt cho Người bán. Lúc này bạn băn khoăn không biết Lỗi M11 Shopee là gì? Nguyên nhân nào dẫn đến lỗi M11? Cách khắc phục lỗi này ra sao?
Ngay bây giờ hãy cùng MagiamgiaShopee.vn tìm hiểu chi tiết về lỗi M11 này nhé!
1. Lỗi M11 Shopee là gì? Nguyên nhân nào dẫn đến lỗi này?
Lỗi M11 Shopee là một lỗi xuất hiện sau khi bạn bấm Đặt hàng. Nếu gặp phải lỗi M11 bạn sẽ thấy hệ thống Shopee hiển thị đến bạn một bảng thông báo như hình trên.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi này theo mình biết là do Shopee phát hiện bạn và người bán có mối liên quan đến nhau. Có thể do hệ thống cho rằng bạn đang cùng người bán gian lận khuyến mãi trên Shopee. Hoặc bạn đang cùng người bán gian lận đơn hàng và các đánh giá đơn hàng trên Shopee.
Những hành vi gian lận khuyến mãi, liên kết với người bán để gian lận đơn hàng và khuyến mãi cùng chỉ số đánh giá Shop đều là những hành vi vi phạm điều khoản Shopee. Chính vì vậy hệ thống của Shopee sẽ chặn thanh toán các đơn hàng của tài khoản bị nghi ngờ vi phạm, hoặc có dấu hiệu bất thường. Lỗi M11 sinh ra để thực hiện nhiệm vụ này!
Có thể bạn quan tâm:
- Lỗi M01 Shopee là gì? Cách khắc phục ra sao?
- Lỗi M02 Shopee là gì? Cách khắc phục ra sao?
- Lỗi M04 Shopee là gì? Cách khắc phục ra sao?
- Lỗi L01 Shopee là gì? Cách khắc phục ra sao?
2. Cách khắc phục lỗi M11 Shopee
Để khắc phục lỗi M11 Shopee bạn hãy thử thực hiện lần lượt các cách sau:
- Cách 1: Đổi mua sản phẩm của Shop khác. Do hệ thống nghi ngờ bạn liên kết với người bán hàng nên cách đầu tiên cần thử đó là đổi sang mua hàng của Shop khác.
- Cách 2: Reset điện thoại về cài đặt gốc. Trước khi reset bạn nhớ backup lại những dữ liệu quan trọng. Sau khi reset xong, tải app Shopee về máy rồi sử dụng wifi khác hoặc dùng 4G để đăng nhập tài khoản và tiến hành đặt hàng lại. Để nâng cao tỷ lệ thành công bạn hãy đổi mua sản phẩm của Shop khác luôn nhé! Cách này thường khó thành công với bạn nào dùng iPhone.
- Cách 3: Sử dụng một điện thoại khác hoặc một điện thoại mới. Nếu reset không được bạn hãy thử đăng nhập và mua hàng trên một điện thoại khác. Hoặc nếu có điều kiện thì dùng một điện thoại mới hoàn toàn.
- Cách 4: Tạo và sử dụng một tài khoản mới. Nếu dùng một điện thoại mới vẫn không được thì chỉ còn cách tạo và sử dụng một tài khoản Shopee mới thôi. Nhớ dùng một số điện thoại mới hoàn toàn nhé!
Mẹo nhỏ: Bạn có thể chọn cách theo dõi các kênh mạng xã hội dưới đây của mình để cập nhật tình hình lỗi cũng như cách khắc phục lỗi có trên Shopee. Ngoài ra tại các kênh này mình còn tổng hợp và cập nhật liên tục tất cả các chương trình ưu đãi, mã giảm giá Shopee ngon để bạn tha hồ lựa chọn nữa nè:
- Group facebook: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh Telegram: ⇒ Nghiện Săn Deal
- Kênh Zalo: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh thông báo voucher + deal hot qua Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal
Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi M01 Shopee mà mình muốn chia sẻ đến bạn. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc gì thì đừng ngần ngại hãy để lại thắc mắc của bạn dưới phần bình luận của bài viết này. Mình sẽ giải đáp ngay khi có thể.
